Amazon lämnar falska paket för att se om förare stjäl dem

Amazon lämnar falska paket för att se om förare stjäl dem

Slumpmässiga “dummy” -paket skickas av Amazon för att fånga förare som stjäl. Övningen bekräftades av en tidigare Amazon-logistikchef som sa att instruktioner för övningen kom från Amazons företagskontor i Seattle, enligt.

Personen, som bad att vara anonym av rädsla för vedergällning, noterade: ”Vi kan dra ut något ur fickan och lägga det där” för att ge det lite tyngd. “Det är tänkt att vara en fälla … för att kontrollera förarens integritet,” sa han. I grund och botten, hur det fungerar, är att företaget avsiktligt lägger etiketter på falska paket. Dessa dåliga etiketter registrerar ett fel som i princip visar att Amazon inte är medveten om paketet genom att det inte har registrerats i systemet.

Enligt källor (märk flertalet) fungerar praxis så här:

Under leveranser skannar förare etiketterna för varje paket de levererar. När de skannar en falsk etikett på ett dummypaket dyker ett felmeddelande upp.

När detta händer kan förare ringa sina övervakare för att ta itu med problemet eller hålla paketet i sin lastbil och returnera det till ett Amazon-lager i slutet av sitt skift.

Sid Shah, en tidigare chef för DeliverOL, ett kurirföretag som levererar paket för Amazon, förklarar det så här:

Om du tar tillbaka paketet är du oskyldig. Om du inte gör det är du en lur.

Vad har Amazon att säga om programmet?

Som svar på den här berättelsen sa Amazon: “Kontroller och revisioner är en del av övergripande kvalitetsprogram och administreras slumpmässigt.”

Ärligt talat låter detta som ett rimligt sätt att kontrollera någon i stjälen, och det är en vinn-vinn för både Amazon och kunder. Och det tar upp krympningsproblemet i detaljhandeln, vilket är den term som industrin använder för förluster som kan hänföras till stöld, fel eller bedrägeri. År 2017 nådde antalet 47 miljarder dollar, enligt National Retail Federation.

Läs mer:

Här är de städer som dina Amazon-beställningar sannolikt kommer att bli stulna

Redaktörens rekommendationer